ایجاد فضای دلنشین در آرایشگاه به خصوص سالن انتظار بسیار اهمیت دارد. فضا و دکوراسیون آرایشگاه خود را به نحوی طراحی کنید که دقیقا یادآور یک سالن زیبایی باشد، با انتخاب رنگ مناسب و نورپردازی حرفهای فضایی دلنشین ایجاد کنید. با استفاده از وسایل تزیینی، ابزارهای مدرن، گلها، بوی مطبوع، موزیک، عکسها و تصاویر جذاب از مشتریان باعث جذابیت سالن زیبایی خود شوید. قسمت سالن انتظار مشتری باید طراحی خوبی داشته باشد، آن چنان سرگرم کننده باشد که مشتریان گذشت زمان را احساس نکنند. اتاق یا قسمتی برای استراحت کارکنانی در زمانی که مراجعهکننده ندارند و همچنین اتاق و یا محیطی برای تعویض و پرولباس و استراحت مشتریان اختصاص دهید. اگر سالن بزرگی دارید اتاقی را برای اطفال و کودکان اختصاص داده و در آن از کتابها و وسایل سرگرمکننده استفاده کنید، یادتان باشه که بعضی از مشتریان با کودکان خود به سالن میآیند، داشتن چنین امکانی باعث تمایز شما میشود. در طراحی داخلی سالن از ترکیب رنگها و هارمونی رنگها توسط طراحان حرفهای استفاده کنید. • تغییر مکان؛ اگر فضای کنونی برای برطرف کردن نیازهای یک سالن زیبایی کوچک است، باید به فکر اضافه کردن فضا یا رفتن به سالنی جدید و بزرگتر باشید. توجه داشته باشید که منطقهای را انتخاب کنید که برای مشتریان هدف شما مناسب باشد. • مسائل قانونی؛ وقتی میخواهید سالن زیبایی خود را تغییر دکوراسیون داخلی دهید، باید توجه داشته باشید تغییراتی که انجام میدهید در چارچوب قوانین شهرداری و با مجوزهایی که دارید همخوانی داشته باشند. • مسائل ساختاری؛ باید به امکان جابهجا کردن دیوارها حین بازسازی توجه کنید. ممکن است مجبور شوید لوله کشیهای آب، سیمکشیهای برق ونورپردازی را نیز تغییر دهید.
ویترین اولین مؤلفهای است که تصویری از سالن زیبایی به مشتریان منتقل میکند و نقشی اساسی در موفقیت سالن زیبایی بازی میکند. پس پیشنهاد میکنیم در این قسمت از سالن زیبایی سرمایه گذاری زیادی بکنید. ویترین سالن زیبایی خود را طوری طراحی کنید که اسم سالن زیبایی و علامت آن را بزرگنمایی کند. • استفاده از پوسترهای بزرگ و تلویزیون در ویترین توجه مردم را جلب میکند. • اگر میخواهید لوازم آرایش در ویترین قرار دهید، به برندهایی که انتخاب میکنید توجه لازم را داشته باشید. اگر میخواهید از این فضا برای نمایش لوازم آرایش استفاده کنید، محصولاتی را انتخاب کنید که به روز باشند و به وجههی سالن زیبایی شما صدمه نزنند.
• میز پذیرش یک سالن زیبایی معمولا باید روبروی در ورودی باشد. پذیرش از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا دید اولیهی مشتریان به سالن زیبایی شما در نحوهی پذیرش آنها شکل میگیرد. طراحی آن باید دعوت کننده و زیبا باشد. • پیشنهاد میکنیم میز پذیرش را رو به در ورودی قرار دهید تا مشتریان پشت آن را نبینند. بهتر است میز را دور از منطقه ی انتظار قرار دهید تا حریم شخصی مشتریان حفظ شود. • اگر میخواهید روی میز رایانه قرار دهید حواستان باشد که روی میز به اندازهی کافی فضای خالی رای این کار وجود داشته باشد. بهتر است از مانیتورهای باریک استفاده کنید که طراحی جمع و جورتری دارند و فضای کمتری اشغال می کنند. • میتوانید از کنار میز پذیرش برای نمایش محصولات زیبایی فروشی نیز استفاده کنید.
تعداد صندلیهای سالن انتظار به تعداد مشتریهای شما بستگی دارد. اگر همهی مشتریان شما مجبورند از قبل وقت بگیرند، به سالن انتظار بزرگی نیاز نخواهید داشت. اگر نمیخواهید مشتریان شما زیاد منتظر بمانند بهتر است همیشه یک یا دو آرایشگر رزرو را برای ارائهی خدمات به مشتریان پیش بینی کنید. پیشنهاد میکنیم از سالن انتظار برای ارائهی تصویر دلخواه خود از سالن زیبایی استفاده کنید. • تقریبا یک چهارم درآمد یک سالن زیبایی از فروش لوازم آرایش است. مطمئن شوید از سالن انتظار به خوبی برای نمایش لوازم آرایش فروشی خود استفاده میکنید. • محصولات را باید طوری قرار دهید که مشتریان بتوانند آنها را ببینند و بررسی کنند. • یادتان باشد که نشان دادن تصاویر ویدئویی روبروی در ورودی و در ویترین توجه مشتریان را جلب میکند. • پیشنهاد میکنیم اتاقی برای تعویض لباس در نظر بگیرید؛ اتاقی کامل با صندوقهای امن که به مشتریان اجازه دهد لوازم با ارزش خود را در آنها قرار دهند و حس امنیت بیشتری داشته باشند.
